蘇州精技機(jī)電有限公司是專營從事各類加工中心、數(shù)控機(jī)床、普通機(jī)床、高質(zhì)切削工具及機(jī)床配件、測量儀器/工具的代理銷售并從事機(jī)械零部件的設(shè)計制造的工貿(mào)一體公司，同時承接新舊機(jī)床的維護(hù)、維修，企業(yè)員工操作技能（數(shù)控）的培訓(xùn)。公司設(shè)有銷售部(機(jī)床設(shè)備及附件、高質(zhì)切削工具、其他機(jī)電產(chǎn)品的代理、銷售)、售后服務(wù)部(包括新舊設(shè)備的維護(hù)、維修和組織需方企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn))、制造部(機(jī)械零部件的設(shè)計制造加工)。本公司本著精益求精、誠信為本的經(jīng)營理念，與濟(jì)南一機(jī)床集團(tuán)有限公司、臺灣友嘉、韓國起亞、南京四機(jī)、西安北村、寧夏大河、南通縱橫國際股份有限公司（南通機(jī)床廠）、青島海克斯康、濟(jì)南四機(jī)、永進(jìn)、建德（榮德）、青海一機(jī)、沈陽機(jī)床廠、大連機(jī)床廠、杭州機(jī)床廠、北京一機(jī)床、上海機(jī)床廠等國內(nèi)重點機(jī)床生產(chǎn)廠家建立了良好的銷售體制及提供完善的售后服務(wù)。公司在經(jīng)營過程中，在代理、銷售的產(chǎn)品選擇上求精，選擇的產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上較穩(wěn)定；在與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系上建立誠信之道，可為廣大的新老客戶提供售前義務(wù)咨詢、操作技能（數(shù)控）的培訓(xùn)、根據(jù)客戶生產(chǎn)加工需求代客選型，售后專業(yè)維護(hù)人員定期回訪、對用戶反映的問題作出及時迅速的回應(yīng)等售后服務(wù)。公司在售后服務(wù)上，對所售產(chǎn)品免費安裝、調(diào)試，所售產(chǎn)品質(zhì)量三包一年，終生維修。公司設(shè)有的售后服務(wù)部，與眾多廠家的生產(chǎn)、技術(shù)部門、售后服務(wù)部門和生產(chǎn)廠家的外購件供應(yīng)商有著密切聯(lián)系，無論在電氣系統(tǒng)還是機(jī)械的故障診斷和維修上有了一定的技術(shù)和經(jīng)驗，與外購件供應(yīng)商的密切聯(lián)系，保證了配件的供貨，所以，有些廠家在服務(wù)上由于種種客觀原因未能及時到位時都會委托本公司的售后服務(wù)部進(jìn)行服務(wù)工作，公司在服務(wù)的過程中得到了客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評。專業(yè)的售后服務(wù)部對于用戶在使用中所反映的問題8小時內(nèi)做出響應(yīng)，24小時內(nèi)到人查看、維修（不可抗拒因素除外），解除了客戶的后顧之憂。無論您是新客戶還是老客戶，設(shè)備有問題，只要您一個電話或傳真，剩下的事我們來解決。公司將以*大的價格空間讓利于客戶，以精益求精、誠信為本的經(jīng)營理念服務(wù)于廣大客戶。
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